El minorista de más rápido crecimiento de Europa no se deja llevar por el pánico ante el aumento de los costes de transporte. Aunque el conflicto en Oriente Medio está provocando un aumento de las tarifas de transporte, nuestro cliente y socio en eficiencia de volumen, Action, y su director general, Hajir Hajji, han indicado que estos costes no se repercutirán al consumidor.

En la misma entrevista, también señaló que Action se está preparando para expandirse a Norteamérica.

Una diferencia importante con respecto a otros minoristas radica en cómo está organizada la cadena de suministro y en cómo se utilizan y cargan los remolques. Action trabaja con remolques de doble piso y realiza la carga con carritos. Toda la operación está organizada en torno a esto y son conscientes de que una logística inteligente influye directamente en los precios, en lugar de considerarla un elemento aislado. Incluso las dimensiones de los productos se diseñan para que quepan dentro de estos contenedores con ruedas. Ese nivel de disciplina garantiza que su sistema y su cadena de suministro funcionen de forma eficaz.

Un mayor volumen por viaje supone menos viajes y un menor coste unitario. Esto también reduce la vulnerabilidad ante los recargos por combustible, que actualmente afectan gravemente al transporte convencional. Este impacto se refleja en toda la cadena, desde el muelle de carga hasta el centro de distribución y, en última instancia, en el precio de venta al público.

Menos viajes significan también menos emisiones. Los costes y las emisiones se ven afectados por las mismas decisiones operativas. Esto suele pasarse por alto. La eficiencia en el transporte no es solo un factor logístico, sino que también determina la estructura de costes y la flexibilidad de precios.

Algunos minoristas se enfrentan ahora a un aumento de los costes, mientras que otros han organizado sus operaciones de tal manera que son menos vulnerables a ellos y pueden hacer frente con mayor flexibilidad a las futuras tensiones geopolíticas y a la normativa medioambiental. Esa diferencia se hace patente en el momento en que suben los precios del combustible y no hará más que cobrar importancia en el futuro.